Intelligence Émotionnelle – La Maîtrise de Soi :

Après la Conscience de Soi, voici le 2ème concept de l’Intelligence Émotionnelle : La Maitrise de Soi.

Comment sortir de nos réactions automatiques, contrôler nos impulsions pour choisir nos réponses.

Intelligence Émotionnelle – La Maîtrise de Soi (Version Audio)

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Intelligence Émotionnelle – La Maîtrise de Soi (Version Texte)

 

Bonjour,

 

La 2ème composante de l’intelligence émotionnelle, c’est la Maitrise de Soi.

Une fois que j’ai compris comment je fonctionne, ça c’est la 1ère composante la Conscience de Soi, comment vais-je pouvoir maîtriser mes émotions et mes impulsions pour m’adapter à l’évolution de la situation, évaluer des options, saisir des opportunités, et faire des choix.

 

Quand je pense à maîtrise de soi, je vois l’image du moine impassible et je me dis, c’est facile dans son ermitage, il n’a pas de chef, pas de collègues, pas de voisins, pas d’enfants…

Mais comment faire pour garder ce calme intérieur dans la vraie vie ?

Dans la vidéo sur la Conscience de Soi, nous avons vu l’utilité :

  • d’être attentif à soi-même pour repérer et prendre conscience de ses émotions
  • de se comprendre soi-même, connaitre ses besoins et ses schémas habituels de stress pour repérer les situations délicates le plus tôt possible et anticiper nos réactions émotionnelles

Il s’agit maintenant de mettre cela en pratique dans notre quotidien pour garder son sang-froid, mais le cœur chaud bien sûr, l’idée n’est pas de nous couper de nos émotions mais plutôt de savoir jouer avec et les utiliser à bon escient.

 

  • La 1ère étape reste la même : respirer profondément !

Pour faire une pause, pour irriguer notre cerveau, pour détendre notre plexus solaire là au milieu de la poitrine, et qui est notre caisse de résonnance émotionnelle.

L’objectif est de casser la réaction automatique.

Et ce n’est pas facile tellement nous sommes dans le monde des réactions : texte, chat, messagerie instantanée, on passe notre temps à répondre du tac au tac. Souvenez-vous de la dernière fois où vous avez fait « envoi » pour le regretter dans l’instant : oubli du bonjour, réponse trop succincte, ou bien je n’ai pas vu qu’il y avait un autre message qui suivait et qui changeait la donne, ou même envoi à une mauvaise personne, avec des conséquences désastreuses.

Donc PAUSE !

Quand je repère un de mes scénarios favoris de pétage de plombs, quand l’émotion déboule, je respire, je prends de la distance par rapport à la situation pour arrêter la réaction automatique.

Oh, ce n’est pas facile car nous sommes littéralement drogués à la dopamine libérée à chaque réponse à une stimulation. Mais une respiration profonde pendant quelques secondes suffit.

Et la pause peut durer longtemps, et même toute la nuit « qui porte conseil ».

C’est ce que je conseille à mes clients quand ils ont un gros enjeu avec par exemple un courriel important à envoyer : préparer le courriel mais ne pas l’envoyer !

C’est à cela que sert la boite « brouillons » de votre messagerie.
Quand j’ai découvert cela, ça a été une révélation !
Avant je ne comprenais juste pas pourquoi il avait une boite « brouillons », en fait c’est la boîte « la nuit porte conseil », malheureusement on ne peut changer son nom, en tout cas pas sur mon logiciel.

Je sais que c’est frustrant, vous avez préparé votre réponse ou votre document et l’envoyer c’est la récompense, je raye cela de ma liste de tâches, je pars du boulot l’esprit léger.

Eh bien non, vous résistez, pas d’envoi, frustration mais évidemment pas besoin d’y penser toute la soirée. Juste relire le lendemain matin et optimiser : une formulation plus synthétique et facile à comprendre, souligner les points cruciaux, une formule de politesse à rajouter…

Je vous promets que non seulement vous allez éviter certaines bourdes mais aussi améliorer vraiment l’impact de votre communication.

A propos de nuit, je voudrais rajouter un point majeur pour la maîtrise de soi :

Un sommeil suffisant est fondamental, et la baisse de la durée moyenne de sommeil dans la population occidentale peut expliquer en partie nos conflits relationnels… Donc c’est une question à vous poser : dormez-vous suffisamment et si non, comment changer certaines routines de vie pour compenser, par exemple faire des micro-siestes ou des pauses respiration dans votre journée.

Donc 1ère étape : je fais une pause pour éviter de réagir à brûle-pourpoint, et je recharge mes batteries de self-control la nuit.

 

  • 2ème étape, la régulation de l’émotion :

La régulation des émotions c’est notre capacité à agir sur nos propres émotions.

Cela concerne surtout les émotions dites négatives – colère, peur, culpabilité, etc… – mais cela peut concerner aussi des émotions positives, comme un fou-rire dans une situation qui ne s’y prête pas.

Et comme plus une émotion est intense, plus elle est difficile à réguler, l’idée est de mettre un cercle vertueux en place : je travaille sur mon émotion, qui baisse en intensité donc cela devient plus facile de travailler dessus, etc…

Il y a plusieurs manières de réguler une émotion et on peut les combiner.

Vous pouvez :

  • Vos mettre simplement à distance de la situation stressante au sens propre – en quittant les lieux – ou au sens figuré en vous dissociant mentalement, par exemple en imaginant que vous voyez la scène en noir et blanc sur un écran de cinéma.
  • Ou essayer de détourner votre attention notamment par rapport à notre discours intérieur qui tourne en boucle et amplifie notre énervement ou notre anxiété : en gros se changer les idées, regarder une vidéo amusante, aller faire un tour…
  • Calmer la réponse émotionnelle physiologique, les symptômes dans le corps comme le souffle court, le rythme cardiaque, la bouffée de chaleur ou au contraire les sueurs froides… notamment par la respiration. On croit que c’est l’esprit qui contrôle le corps mais il a été démontré qu’agir sur le corps est un moyen très efficace d’agir sur notre esprit
  • Recadrer la situation, c’est-à-dire la relire, le réévaluer ou la réinterpréter : finalement quels sont les faits ? Est-ce si grave que cela ? Et si c’était dans une bonne intention de la part de la personne en question ?
  • Et si vous le pouvez, trouvez une bonne âme pour vous écouter calmement et vous aider à ralentir le rythme, en allant faire un tour ensemble par exemple. Ventiler fait du bien sauf évidemment si l’autre met de l’huile sur le feu.

Donc 2ème étape : travailler sur le corps et l’esprit pour réguler mes émotions.

 

Ensuite en arrière-plan, il y a 2 dimensions intéressantes à travailler :

  • Tout d’abord, gérer la cocotte-minute :

Dans la vidéo sur la Conscience de Soi, je parlais des « timbres psychologiques » : comment une émotion, en général négative, qui n’est pas gérée, reste coincée et cela s’accumule jusqu’à l‘explosion.

Comment pouvez-vous exprimer vos émotions et sentiments au fur et à mesure, pour libérer la pression de la cocotte-minute ?

– il y a les « défouloirs », par exemple le sport, je pars courir, je tape dans un sac de sable.
En gros c’est la soupape de la cocotte-minute.
Excellent à court terme, surtout si cela vous évite de frapper la personne en face de vous !

– il y a le calme ou l’introspection, la méditation, le yoga.
C’est une magnifique hygiène de vie mais cela demande de la pratique, on ne s’improvise pas maitre zen au milieu d’une dispute.
Mais oui, absolument mettez-vous à la méditation, au yoga, à l’auto-hypnose si ce n’est pas déjà fait et peut-être que la cocotte-minute va même disparaitre un jour.

– en plus de ces 2 stratégies, je vous propose juste de ne pas serrer le couvercle de la cocotte.
C’est-à-dire, d’exprimer vos émotions et sentiments au fur et à mesure, exprimer vos besoins derrière, et passer à l’action : exprimez une demande pour éviter que la situation désagréable ne se reproduise.
Ce sont les règles de base de la communication non violente ou CNV.
Le nom fait un peu « peace & love » mais je vous assure que cela peut changer votre vie.
Regardez dans votre région, je suis sûre qu’il y a des ateliers d’initiation à la CNV, essayez pour voir…

 

  • Ensuite, garder le cap sur le long-terme :

En conservant l’image de la cocotte-minute et cela se combine bien sûr avec les outils précédents : et si vous baissiez le feu sous la cocotte ?
Tout n’est pas important, tout n’est pas urgent, il s’agit de relativiser ce qui nous arrive au quotidien.

Et pour cela de rester clair sur le long terme, vos objectifs, votre vision de la vie, votre mission sur terre…
Si je reste par exemple branchée sur ma valeur d’harmonie et sur le côté positif de la vie, le fait que mon collègue soit grincheux devient négligeable ou même un challenge personnel pour le faire sourire.

Vous revoyez poindre la coach : bon, que voulez-vous faire de votre vie ? 😊
Je dis cela mais je ne dis rien… Sauf que sortir la tête de la roue de hamster et regarder devant soi permet de voir moins de contraintes et plus d’opportunités…

 

Alors êtes-vous motivés à développer la maîtrise de vous-mêmes ?
C’est un sujet passionnant… et qui va vous permettre ensuite d’améliorer votre relation aux autres.

La vidéo suivante est d’ailleurs sur la Conscience Sociale, 3ème grande dimension de l’Intelligence Émotionnelle. C’est-à-dire sur notre compréhension des autres.

 

Coherence Coaching c’est une équipe de coachs professionnels et de formateurs à votre disposition pour vous accompagner dans le développement de votre intelligence émotionnelle et votre communication, individuellement ou en équipe. Contactez-nous…

Si cette vidéo vous a intéressé, faites-la suivre à vos collègues ou amis et abonnez-vous maintenant à ma chaine YouTube.

A bientôt.

Guillemette Moreau, coach professionnelle et formatrice chez Coherence Coaching

 

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