Mon/Ma Manager n’est jamais là !

« Avec mon chef j’ai une paix royale… ».

Pour certains c’est la situation idéale. Sauf quand vous êtes nouveau dans le poste ou que vous retrouvez tout seul à gérer des situations difficiles…

Mon/Ma manager n’est jamais là ! (Version Audio)

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Mon/Ma manager n’est jamais là ! (Version Texte) :

 

Bonjour,

 

 « Avec mon chef j’ai une paix royale… ».

Pour certains c’est la situation idéale. Sauf quand vous êtes nouveau dans le poste ou que vous retrouvez tout seul à gérer des situations difficiles…

Souvent les gens se plaignent de leur chef « micro-manager » qui est toujours sur leur dos.

Mais avoir un « macro-manager » – et de plus souvent absent – n’est pas forcément plus facile.

Oui les personnes d’expérience, qui aiment l’autonomie et la prise de responsabilité pourront s’y épanouir.
Mais cela peut comporter des risques si vous vous retrouvez à faire le travail de votre chef sans avoir forcément toutes les informations ou la responsabilité officielle. Et si cela ne se passe pas comme prévu ?

Et pour les personnes en prise de poste, qui ont besoin de support, ou qui se rendent compte que ce n’est pas à eux de prendre la responsabilité de certaines décisions, avoir un chef-fantôme devient vite démotivant ou juste énervant.

 

Il y a plusieurs raisons possibles à l’absence physique ou managériale de votre chef et cela va influer sur votre stratégie :

– 1er cas : certains supérieurs hiérarchiques, qui aiment leur propre autonomie, ne comprennent pas toujours que leurs équipes ont besoin d’eux.
Ou bien c’est un choix délibéré de management pour voir comment vous vous débrouillez.

C’est le cas classique du macro-manager, qui se préoccupe des grandes directions mais délègue largement le comment et le quoi faire.
Ça c’est plutôt facile à gérer mais c’est à vous de prendre l’initiative de discuter avec lui ou elle des sujets et types de décision où vous avez besoin de discuter avec eux et ou d’avoir leur support.
Et de bien valider ce qui est délégué et avec quel niveau de responsabilité.

– 2ème cas plus difficile : le chef « courant d’air », toujours en déplacement ou en réunion, qui ne répond pas aux courriels, injoignable au téléphone.
Et vous êtes coincé entre faire avancer vos affaires et attendre son aval.

– 3ème cas encore plus difficile : le fantôme, celui qui disparait ou esquive et qui vous laisse tout seul.
Peut-être qu’il est démotivé, qu’il n’en a plus rien à faire, et qu’il fait le minimum.
Peut-être qu’il évite les décisions car cela lui est déjà retombé dessus dans le passé.
Peut-être juste que le management ce n’est pas son truc et qu’il a été nommé chef d’équipe grâce à sa compétence technique mais que ce qu’il préfère c’est rester seul face à son écran…

 

Alors que faire ?

Un fois que vous avez identifié les raisons pour lesquelles votre manager n’est jamais là, vous avez différentes pistes d’action possibles, que vous pouvez d’ailleurs combiner :

Le plus vite possible, il faut arriver à faire un point ensemble et clarifier vos limites : ce que vous pouvez faire sans lui / sans elle, ce que vous pouvez décider, organiser, dépenser…

– Ensuite, c’est à vous prendre l’initiative régulièrement pour trouver des trous dans son agenda pour une rencontre, une vidéo-conférence ou un appel téléphonique.
Une stratégie peut être de saucissonner en fonction des décisions à prendre : cela vous permet d’arriver préparé sur le sujet avec les options possibles et de repartir espérons-le avec votre décision. Un RV de 15-20’ avec un titre précis est plus difficile à esquiver ou à annuler. Alors que votre « status général » de 2h sera quasi impossible à organiser…

– Si vous vous retrouvez dans une situation où on vous presse de prendre une décision à sa place, résister à la volonté de briller seul.
Dans le meilleur des cas, cela marchera et on oubliera que c’est grâce à vous Mais si cela ne marche pas, il faudra peut-être trouver un coupable…
Dans tous les cas, documentez vos actions et informez votre chef de ce que vous faites.

Enfin si vous êtes junior ou nouveau dans votre poste et que vous êtes laissé seul dans la nature, il faut tirer la sonnette d’alarme vite pour au moins organiser un mentorat interne durant votre période d’intégration.

 

Si vous souhaitez discuter de votre situation avec un coach de Coherence Coaching, utilisez le lien sous cette vidéo pour prendre contact avec nous.

Et si vous avez des personnes autour de vous qui s’énervent à propos d’un chef qui n’est jamais là, faites-leur suivre cette vidéo et abonnez-vous maintenant à ma chaîne YouTube.

A bientôt.

Guillemette Moreau, Coach de Dirigeants et Coach de Carrière chez Coherence Coaching

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