Communication et collaboration

Oui. La communication s'apprend et se travaille : en comprenant son propre fonctionnement et celui des autres, en développant son intelligence émotionnelle et en pratiquant des techniques concrètes comme le feedback constructif ou la reformulation.

C'est un modèle qui aide à mieux se comprendre, à comprendre l'autre et à adapter sa communication à chaque interlocuteur. Nous l'utilisons en coaching comme en formation, avec le DISC ou le MBTI selon les besoins. Voir la Process Communication.

Les ateliers durent une demi-journée, une journée ou trois jours selon vos souhaits et vos disponibilités, en présentiel ou en virtuel. Ce sont des ateliers pratiques : chaque participant repart avec un plan d'action précis.

Non, les deux se complètent. L'atelier crée un langage commun dans l'équipe ; le coaching individuel aide chacun à l'appliquer à ses propres situations.

En travaillant à la fois la communication de chacun et le fonctionnement collectif : clarifier la mission et les règles du jeu de l'équipe, créer des espaces de réflexion commune comme les séminaires facilités ou le codéveloppement, et apprendre à se comprendre malgré les différences de personnalité ou de culture.

En commençant par comprendre ce qui se joue : son type de personnalité, ses besoins, ses réactions sous stress, et les vôtres. C'est ce travail qui permet d'adapter sa communication et de désamorcer les situations avant qu'elles ne deviennent des conflits.

Oui. Nous recevons à Montréal, à Québec et à Paris, et les séances comme les ateliers peuvent se tenir en visio.