NOS MÉTHODES ET OUTILS

PCM (Process Communication MODEL)

process communication model (pcm)

Mieux se connaitre pour mieux communiquer

Un modèle d’Observation et de Communication

Fruit des recherches menées par Taibi Kahler, PhD., au cours des années 70, en partenariat avec la NASA, la Process Communication® est née en 1982 aux États-Unis, ce modèle permet de développer la connaissance de soi, la connaissance des autres, et de mieux optimiser la relation.

La personnalité d’un individu est composée d’un mélange subtil et unique de 6 types de personnalités. En fonction de ce mélange, apparaissent des caractéristiques comportementales, des modes de lecture préférentielle de la réalité, des motivations, des façons de communiquer et des comportements sous stress prévisibles et observables.

Identifier et comprendre ces comportements nous permet d’améliorer notre qualité de vie professionnelle et personnelle, d’individualiser notre mode de communication, notre leadership, de gérer les situations de conflits, et d’entretenir une relation de qualité avec chacun. Ce modèle, pertinent et efficace, s’est rapidement imposé en Europe comme un outil essentiel pour l’entreprise.

La prévisibilité des comportements sous stress : Chaque type de personnalité possède sa propre façon de se comporter selon l’intensité du stress subi. Cette séquence comportementale, prédictible, observable et réversible offre une grille de lecture éclairante pour comprendre et gérer les difficultés relationnelles.

Quelques entreprises internationales utilisant la Process Communication :

Références Internationales Process Communication

TEST PROCESSCOM

Faites votre Inventaire de Personnalité Process Communication

A partir d’un questionnaire en ligne, votre coach certifié Process Communication® vous fait découvrir votre profil de personnalité notamment :

  • Vos filtres de perception
  • Les points forts de votre personnalité
  • Votre canal de communication préféré
  • Les signaux d’avertissement en cas de stress
  • Vos styles de management préférentiels pour manager ou être managé.

Vous repartez avec votre Profil Process Communication®, un document personnalisé qui vous donne des clés et des pistes de travail pour piloter votre quotidien en tenant compte, aussi bien des atouts de votre personnalité que des indicateurs à surveiller pour éviter d’être submergé par le stress.

COACHING PROCESSCOM

Améliorez la communication et la collaboration dans votre organisation

Coaching Individuel :

A partir de votre Profil Process Communication® et en fonction de vos objectifs personnels, vous travaillez en séances individuelles avec un coach certifié Process Communication® :

  • Amélioration de votre impact en communication 
  • Management individualisé
  • Gestion des conflits
  • Performance commerciale
  • Aide au recrutement…

Coaching d'Équipe :

A partir des Profils Process Communication® des membres de l’équipe ou des partenaires en affaires, et en fonction de leurs objectifs personnels et collectifs, vous travaillez en séances de groupe avec un coach certifié Process Communication® :

  • Amélioration de la communication interne
  • Cohésion d’équipe
  • Gestion des conflits…

FORMATIONS À LA PROCESS COMMUNICATION

Individualisez votre communication avec le Modèle Process Communication ®

Formations Intra-entreprises : 

Lieu : Au sein de l’entreprise
Si possible avec les membres d’une même équipe (coaching de cohésion d’équipe)

Formations publiques :

Lieu : Montréal ou en distanciel
Nous contacter pour le calendrier des formations à venir.

Contenu et Formats :

  • Principaux sujets abordés : Perceptions, Types de personnalité, Canaux de Communication, Base et Phases, Besoins Psychologiques, Séquence de Stress…
  • Inventaire de Personnalité des participants inclus
  • Durée : 3 jours (2 jours + 1 jour)
  • Taille maximale de groupe recommandée : 10 participants

Version pour les métiers de la Vente
Version pour les métiers des Ressources Humaines

Pour nous contacter :

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