Communication et Gestion des Conflits

Mieux se connaitre pour mieux communiquer

Vous souhaitez améliorer votre communication inter-personnelle?

Développer la compréhension mutuelle et la collaboration au sein de vos équipes ?

Process Communication ModelLa Process Communication® :

Découvrez ce modèle psychologique puissant :
– pour mieux comprendre comment vous-même et vos interlocuteurs « fonctionnent »,
– pouvoir agir en conséquence afin de garantir la qualité de la communication,
Tout cela, même sous stress, afin d’anticiper et de gérer les malentendus et les conflits.

Fruit des recherches de Taibi Kahler, PhD., à partir des années 70 en partenariat avec la NASA, la Process Communication® permet de développer la connaissance de soi, la connaissance des autres, et d’optimiser la relation. Pour en savoir plus

Votre Formatrice et Coach :Guillemette Moreau - Coach Certifiée Process Communication

Guillemette Moreau

Formatrice et Coach certifiée Process Communication ®

20 ans à des postes de direction en entreprises multinationales
Diplômée de l’ESSEC Business School
Pour en savoir plus

Formations intra-entreprises au Québec et en France
Formations publiques (Montréal)
Coaching en face-à-face (Montréal – Paris) et vidéo-conférence
Français / Anglais

VIDÉO – Ce que les clients en disent :

Quelques entreprises internationales utilisant la Process Communication :

Références Internationales Process Communication

Les Formations Process Communication ® :

Individualisez votre communication avec le Modèle Process Communication ®

  • Formation au Modèle Process Communication
    Principaux sujets abordés : Perceptions, Types de personnalité, Canaux de Communication, Base et Phases, Besoins Psychologiques, Séquence de Stress
  • Inventaire de Personnalité des participants inclus
  • Durée : 2 jours + 1 jour ou 2 demi-journées (cas pratiques)
  • Taille maximale de groupe recommandée : 10 participants

Version spécifique pour les métiers de la Vente

Version spécifique pour les métiers des Ressources Humaines

2 formats :

  • Formations Intra-entreprises :
    Lieu : Au sein de l’entreprise
    Si possible avec les membres d’une même équipe (coaching de cohésion d’équipe)
  • Formations publiques :
    Lieu : Montréal – Centre Ville
    Nous contacter pour le calendrier de l’automne-hiver 2017

Le Coaching Process Communication :

u

Faites votre Inventaire de Personnalité :

A partir d’un questionnaire en ligne, votre coach certifié Process Communication® vous fait découvrir votre profil de personnalité notamment :
– Vos filtres de perception
– Les points forts de votre personnalité
– Votre canal de communication préféré
– Les signaux d’avertissement en cas de stress
– Vos styles de management préférentiels pour manager ou être managé.

Vous repartez avec votre Profil Process Communication®, un document personnalisé qui vous donne des clés et des pistes de travail pour piloter votre quotidien en tenant compte, aussi bien des atouts de votre personnalité que des indicateurs à surveiller pour éviter d’être submergé par le stress.

Coaching Individuel :

A partir de votre Profil Process Communication® et en fonction de vos objectifs personnels, vous travaillez en séances individuelles avec un coach certifié Process Communication® :
– Amélioration de votre impact en communication
– Management individualisé
– Gestion des conflits
– Performance commerciale
– Aide au recrutement…

Coaching d'Équipe :

A partir des Profils Process Communication® des membres de l’équipe ou des partenaires en affaires, et en fonction de leurs objectifs personnels et collectifs, vous travaillez en séances de groupe avec un coach certifié Process Communication® :
– Amélioration de la communication interne
– Cohésion d’équipe
– Gestion des conflits…

Contactez-nous pour plus d'information

Excellent outil pour mieux connaitre ses « drivers » et mieux comprendre ses partenaires.

Benoit Bardon - Paris (France)

Entrepreneur

Identifier le type de l’autre partenaire de la communication interpersonnelle permet de comprendre « ce qui se joue ».
L’outil donne des clefs expliquant le présent, le passé, et prédisant dans une certaine mesure l’avenir de mes réactions et interactions interpersonnelles. Fascinant.

Frédéric Thébaud - Zurich (Suisse)

VP Supply Chain

En plus d’un approfondissement sur la compréhension de sa propre personnalité, cet outil permet de déchiffrer simplement les différences existantes entre plusieurs types de personnalités et d’identifier les traits principaux qui les caractérisent.
Comprendre les différences en profondeur pour savoir comment interagir avec elle, les développer et les cultiver.

LD - Dusseldorf (Allemagne)

Contrôleur financier