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Ateliers et formations : transformez les conflits en opportunités.
Des ateliers pour apaiser les tensions, renforcer les compétences de vos équipes et améliorer la collaboration, dans les entreprises, les collectivités et les associations.
Nous n'aimons pas le conflit
« Je déteste les conflits : j'ai tendance à faire de l'évitement, ou à trop lâcher en négociation… » « Je ne sais pas comment réagir, je prends sur moi, et ensuite cela explose… »
Comment ne pas se laisser submerger par ses émotions ? Entre l'évitement, le compromis et l'affrontement, quelle stratégie choisir ?
Lecture sur YouTube
Gérer les tensions avec calme et professionnalisme.
Améliorer les relations avec les collègues, les partenaires ou les citoyens.
Économiser temps et énergie en désamorçant les conflits rapidement.
Renforcer l'image de votre organisation grâce à une communication apaisée.
Une approche sur mesure
Pour vos équipes, en journée ou demi-journée, en présentiel ou en virtuel.
Pour convaincre et négocier sans affrontement ni renoncement.
Des groupes de codéveloppement professionnel centrés sur la communication et la gestion des conflits.
Coaching individuel de dirigeants et accompagnement d'équipes dans le changement.
Voir aussi : Feedback constructif · Communication et collaboration
Vos formatrices
Coach ICF PCC, formatrice en communication et gestion des conflits
Montréal · Québec · en visio · français et anglais
Coach, formatrice en communication et gestion des conflits
France · Belgique · Suisse · en visio
Un conflit mal géré coûte du temps, de l'énergie et de la motivation, et peut abîmer l'image de l'organisation. Apprendre à le désamorcer tôt permet de préserver les relations et d'en faire une occasion de progresser.
C'est un modèle qui décrit cinq façons de réagir face à un conflit, selon que l'on cherche à satisfaire ses propres intérêts ou ceux de l'autre : l'évitement, la compétition, l'accommodement, le compromis et la collaboration. Il aide chacun à connaître son style favori et à choisir la stratégie adaptée à la situation.
L'atelier alterne de courts apports théoriques et beaucoup de mises en situation sur des cas réels : 80 % de pratique, 20 % de théorie.
Oui. Nous adaptons les ateliers aux entreprises, aux collectivités et aux associations, par exemple pour préparer les équipes aux consultations publiques.
Des journées ou des demi-journées, en présentiel au Québec et en France, ou en virtuel. Nous proposons aussi des groupes de codéveloppement et du coaching individuel ou d'équipe.
Merci de votre intérêt pour nos services. Décrivez-nous la situation : nous revenons très vite vers vous pour un premier échange.
Canada +1 514 742 3590
France +33 6 63 16 26 68
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